ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden Kim Tielemans Media

Laatst bijgewerkt op 25-09-2025

Wanneer de opdrachtgever akkoord gaat met de offerte, gaat de opdrachtgever automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

KTM: Kim Tielemans Media, gevestigd te Ulicoten, KvK nummer 85380385.
Klant: degene met wie KTM een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Kim Tielemans Media en Klant samen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en levering van diensten of producten door of namens KTM.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als schriftelijk overeengekomen.

2.3 KTM behoudt zicht het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk aan de klant medegedeeld.

2.4 Indien de klant een voorgestelde wijziging niet accepteert, kan de overeenkomst worden beëindigd voor de ingangsdatum van de nieuwe algemene voorwaarden.

2.5 KTM heeft het recht informatie wat betreft tarieven en afspraken te allen tijden aan te passen.

Artikel 3 – Diensten

3.1 KTM biedt mediadiensten aan, waaronder maar niet beperkt tot fotografie, videografie en design.

3.2 De aard, omvang en de prijs van de geleverde diensten worden bepaald in de offerte of overeenkomst tussen KTM en de klant.

Artikel 4 – Offertes

4.1 Offertes van KTM zijn 30 dagen geldig

4.2 Aanvaardt de Klant een offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.

4.3 Offertes gelden niet voor nabestellingen of opdrachten in de toekomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 5 – Aanvaarding

5.1 Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt KTM slechts na schriftelijke of elektronische bevestiging.

Artikel 6 – Prijzen

6.1 KTM hanteert prijzen in euro’s en inclusief btw, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.2 De prijzen op offertes, websites en andere uitingen van KTM gelden als richtprijzen en zijn gebaseerd op de op dat moment bekende informatie.
6.3 De uiteindelijke prijs kan afwijken van de offerte wanneer de opdracht meer tijd of werkzaamheden vergt dan vooraf ingeschat, bijvoorbeeld door extra edits, langere opnameduur, aanvullende wensen of wijzigingen door de Klant.
6.4 Eventuele meeruren of extra werkzaamheden worden in rekening gebracht op basis van het op dat moment geldende uurtarief van KTM.
6.5 KTM zal de Klant zo spoedig mogelijk informeren wanneer blijkt dat de werkzaamheden de oorspronkelijke inschatting of offerte zullen overschrijden.
6.6 KTM mag de prijzen van haar diensten en producten op haar website en in andere uitingen te allen tijde wijzigen.
6.7 Beide partijen spreken voor een dienstverlening door KTM een totaalbedrag of richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 7 – Betalingen en betalingstermijn

7.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

7.2 Bij niet-tijdige betaling is de klant automatisch in gebreke en is KTM gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

7.3 Indien er sprake is van meerwerk en/of hogere kosten tijdens of na een dienst welke noodzakelijk waren, komen deze kosten voor meerwerk in rekening van de klant. Dit wordt altijd z.s.m. door KTM gecommuniceerd naar de klant.

7.4 Een klant mag de overeenkomst met Kim Tielemans Media ongedaan maken wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 8 – Annulering en wijziging

8.1 In geval van slecht weer (storm, onweer of zware regenval) mag een foto/video shoot die buiten zou plaatsvinden worden afgezegd in overleg met KTM en de klant. Dit wordt uiterlijk op de ochtend van de geplande foto/video shoot besloten.

De shoot zal worden verzet naar een nieuwe datum.

8.2 Indien KTM niet in staat is om door overmacht de foto/video shoot uit te voeren, wordt er zo snel mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt.

8.3 Wijzigingen in de overeenkomst dienen schriftelijk te worden overeengekomen en kunnen leiden tot aanpassing van de overeengekomen prijs en levertijd.

8.4 Foto’s, video’s of designs zijn persoonlijk voor de klant gemaakt, en daarom is teruggave van geld in geen enkel geval mogelijk

Artikel 9 – Auteursrecht

9.1 KTM behoudt het auteursrecht van alle geproduceerde media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen

9.2 De klant heeft het recht om het geproduceerde materiaal te gebruiken voor het overeengekomen doel, zoals vermeld in de overeenkomst. Enig ander gebruik vereist de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van KTM.

9.3 De Klant verkrijgt na volledige betaling een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk en promotioneel gebruik (zoals social media, website of persuitingen), tenzij anders overeengekomen.

9.4 Elk commercieel gebruik van het Beeldmateriaal, waaronder maar niet beperkt tot gebruik voor merchandise, albumhoezen, posters, advertenties of doorverkoop, is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van KTM en na betaling van een aanvullende licentievergoeding.

9.5 Het is niet toegestaan het Beeldmateriaal te wijzigen, te bewerken, te voorzien van filters of te gebruiken op een wijze die de reputatie van KTM kan schaden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9.6 Bij inbreuk op het auteursrecht of gebruik buiten de overeengekomen licentie kan KTM een vergoeding vorderen die minimaal driemaal het reguliere tarief bedraagt, onverminderd het recht op schadevergoeding.
9.7 De klant mag het Beeldmateriaal niet doorverkopen, doorgeven aan derden of ter beschikking stellen aan commerciële partijen zonder schriftelijke toestemming van KTM.

Artikel 10 – Aangeleverd materiaal
10.1 De Klant garandeert dat alle door hem aangeleverde materialen, teksten, muziek of beelden vrij zijn van rechten van derden.
10.2 KTM is niet aansprakelijk voor claims van derden die voortvloeien uit het gebruik van door de Klant aangeleverd materiaal.

Artikel 11 – Publicatie en promotie

11.1 Door het boeken van een dienst bij KTM geeft de Klant toestemming aan KTM om het gemaakte Beeldmateriaal te gebruiken voor zakelijke en promotionele doeleinden, waaronder gebruik op de website, in het portfolio, op sociale media en in drukwerk van KTM.
11.2 Tijdens opdrachten, evenementen of shows kan KTM ook behind the scenes-content maken voor eigen promotie, bijvoorbeeld voor publicatie op sociale media of als onderdeel van marketingmateriaal.
11.3 Indien de Klant of betrokken personen niet wensen dat bepaalde beelden, of helemaal geen beelden, worden gepubliceerd, dient dit vooraf schriftelijk aan KTM te worden gemeld.
11.4 KTM zal dit verzoek respecteren en de betreffende beelden niet of slechts gedeeltelijk openbaar maken.

11.5 De Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle betrokken personen (zoals bandleden, crew of publiek) voor het gebruik en de publicatie van het Beeldmateriaal. KTM is niet aansprakelijk voor claims van derden die voortvloeien uit het gebruik van dergelijk materiaal.

Artikel 12 – Kwaliteitsgarantie

12.1 KTM zal de diensten uitvoeren met de zorgvuldigheid en kwaliteit die in de branche als standaard wordt beschouwd.

12.2 De klant zal eventuele kwaliteitsproblemen of afwijkingen binnen 5 werkdagen na het leveren van de bestanden melden.

Artikel 13 – Levertijd en deadlines

13.1 KTM zal zich inspannen om de diensten binnen de overeengekomen levertijd uit te voeren.

13.2 Tenzij anders overeengekomen, zijn levertijden indicatief en kunnen ze variëren op de basis van de aard van de diensten en externe factoren.

Artikel 14 – Levering van bestanden
14.1 KTM levert het Beeldmateriaal in een door haar bepaald bestandsformaat dat geschikt is voor het overeengekomen gebruik.
14.2 RAW-bestanden of onbewerkte beelden worden niet standaard geleverd, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
14.3 De selectie van het geleverde Beeldmateriaal wordt uitsluitend door KTM bepaald.

Artikel 15 – Opslag van gegevens

15.1 KTM zal geproduceerde materialen gedurende 12 maanden bewaren na voltooien van de diensten. De klant wordt aangeraden om kopieën van materialen te bewaren voor archiveringsdoeleinden.

15.2 KTM is niet aansprakelijk voor verlies van beeldmateriaal na de afgesproken bewaartermijn of als gevolg van technische storingen, datacorruptie of overmacht. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het tijdig maken van back-ups.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid
16.1 KTM is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de door KTM geleverde diensten of producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
16.2 KTM is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
16.3 Indien KTM aansprakelijk wordt gehouden, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
16.4 De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde toestemmingen (zoals van bandleden, modellen, of locaties) voor het uitvoeren van de opdracht.

Artikel 17 – Klachten

17.1 Bij klachten wordt er binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestanden contact opgenomen met KTM.

17.2 Het is in geen enkel geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid wordt er gekeken hoe we dit naar tevredenheid kunnen oplossen

Artikel 18 – Reiskosten

18.1 Voor de reiskosten rekent KTM €0,20 per gereden kilometer vanaf Ulicoten.

Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen

19.1 Op alle overeenkomsten met KTM is het Nederlands recht van toepassing.

19.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar KTM is gevestigd.